Termini e condizioni del servizio

📑 Termini e Condizioni di Vendita – GLM COUTURE

GLM COUTURE – email: ordini@glmcouture.it – invita gli utenti a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni di vendita, che regolano l’acquisto dei prodotti tramite il sito www.glmcouture.it.

L’inoltro dell’ordine implica l’accettazione integrale delle presenti condizioni.


PREZZI

Tutti i prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA.
Salvo diversa indicazione, le spese di spedizione non sono incluse e verranno aggiunte al momento del checkout.
GLM COUTURE si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, garantendo comunque l’applicazione del prezzo vigente al momento dell’ordine.


DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

I prodotti visibili online sono generalmente disponibili in magazzino.
In rari casi di disallineamento inventariale, GLM COUTURE provvederà a contattare tempestivamente il cliente per proporre un’alternativa o il rimborso.


SPEDIZIONI

  • Italia: €7 (gratis sopra i €100). Consegna in 1–2 giorni lavorativi.

  • Estero: €25 tramite PostaPriority Internazionale.

A spedizione avvenuta, il cliente riceverà un’email di conferma.
GLM COUTURE non è responsabile per eventuali ritardi imputabili ai vettori, ma fornirà assistenza per agevolare la consegna.


METODI DI PAGAMENTO

Sono accettati i seguenti metodi:

  • PayPal

  • Carta di Credito (anche prepagate, via protocollo SSL sicuro)

  • Scalapay (in 3 rate)

  • Contrassegno (+€5, solo Italia)

⚠️ In caso di rifiuto della merce in contrassegno, saranno addebitati costi di giacenza e riconsegna.


DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi dell’art. 52 D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere entro 10 giorni dal ricevimento dei beni.

Modalità:

  • Compilare il modulo reso e inviarlo a ordini@glmcouture.it.

  • I prodotti dovranno essere integri, non utilizzati e restituiti entro 10 giorni dalla comunicazione del recesso.

Il diritto di recesso è escluso per prodotti:

  • personalizzati o su misura

  • in saldo

  • sigillati aperti dopo la consegna

GLM COUTURE emetterà un buono spesa pari all’importo dell’ordine.
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
Resi non autorizzati non saranno accettati.


PRODOTTI PERSONALIZZATI – JEANS LEVI’S® CUSTOM

Tutti i prodotti Levi’s® venduti su GLM COUTURE sono realizzati artigianalmente su richiesta del cliente e customizzati al momento dell’ordine.

Ogni capo viene lavorato in laboratorio sulla base della taglia selezionata, del colore desiderato (chiaro, medio, scuro) e delle eventuali personalizzazioni richieste, che possono includere:

  • effetto “candy” arricciato in vita

  • strette su misura sulle gambe

  • stampe, scritte e/o applicazioni

  • sfrangiature o altri dettagli personalizzati

⚠️ La taglia riportata sull’etichetta originale Levi’s® non corrisponde a quella del prodotto finito, poiché ogni capo è rimodellato in base alla richiesta del cliente.
⚠️ In conformità con l’art. 59, lett. c) del Codice del Consumo, non è ammesso reso, sostituzione o rimborso di jeans Levi’s® customizzati.


PRODOTTI DIFETTOSI O NON CONFORMI

In caso di vizi o non conformità, il cliente ha 10 giorni per segnalarlo inviando il modulo reso a ordini@glmcouture.it.
GLM COUTURE verificherà il prodotto e, se il difetto sarà confermato, emetterà un buono spesa.
Se il difetto non sarà rilevato, il cliente potrà richiedere la restituzione con spese a suo carico. In caso di rifiuto, GLM COUTURE tratterrà i prodotti e il relativo importo.


FIDELITY CARD

Le fidelity sono buoni acquisto virtuali validi 12 mesi.

Quelle acquistate in promozione:

  • non sono valide su articoli in saldo

  • scadono entro 3 mesi

  • sono valide solo sulla collezione corrente

Alla scadenza, la card verrà annullata senza possibilità di proroga.


LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana e, per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto, è esclusivamente competente il Foro di Roma, con esclusione di ogni altro foro concorrente ai sensi di legge.